RSS

Анастасия Ракова: средний срок ожидания в МФЦ шесть минут

12.12.2014
Анастасия Ракова.jpeg   Руководитель аппарата мэра и правительства Москвы Анастасия Ракова доложила Сергею Собянину о работе многофункциональных центров города Москвы. Раньше в Москве было больше одной тысячи структур, в которые обращались граждане за государственными услугами. В настоящее время МФЦ открыты практически во всех районах города. Многофункциональные центры предоставления госуслуг работают по единому стандарту и графику - семь дней в неделю с 08.00 до 20.00. В них есть открытая зона для приёма, стойка ресепшен и все дополнительные сервисы (можно оплатить пошлину, сделать фотографию, скан, распечатать документ), а также игровая комната для детей.
В МФЦ введена универсальная система управления очередями, которая позволяет наглядно видеть загрузку. Каждый МФЦ подключен к интернету и можно на камере посмотреть, сколько людей стоит к тому или иному специалисту, и выбрать для себя оптимальное время. Можно получить услугу по предварительной записи. Сейчас у нас средний срок ожидания — шесть минут, за предыдущую неделю услуги получили 374 тысячи человек», — подчеркнула Анастасия Ракова. Даже на стенде Москвы на Московском урбанистическом форуме развёрнута площадка предоставления госуслуг, отметила Анастасия Владимировна. Здесь можно получить охотничий билет, паспорт, полис ОМС, а также посмотреть штрафы и задолженности по службе судебных приставов. Для жителей нашего района напоминаем, что МФЦ в районе Зюзино планируется к открытию ориентировочно в I квартале 2015 года. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати