RSS

Сергей Собянин: Онлайн сервисы улучшат работу поликлиник Москвы

15:22 01.07.2015

С 1 июля в Москве начали работать онлайн-сервисы, направленные на улучшение качества работы столичных поликлиник – об этом сообщил Мэр Москвы Сергей Собянин в ходе посещения поликлиники № 218, расположенной на северо-востоке столицы. В основу сервисов легли мнения участников краудсорсинг-проекта «Московские поликлиники» и результаты опросов на портале «Активный гражданин».

Сергей Собянин посетил поликлинику

«Мы продолжаем работу по улучшению деятельности городских поликлиник – практически закончили структурную реорганизацию, оснастили современным оборудованием», - заявил градоначальник. «Тем не менее, на первый план выходит организация деятельности самих поликлиник и качественное обслуживание пациентов.

Для того чтобы сделать еще один шаг в этом направлении, с 1 июля вводится два электронных сервиса, которые в свое время были предложены на «Активном гражданине» самими москвичами», - уточнил Мэр Москвы Сергей Собянин.

По словам градоначальника, один из сервисов представляет собой обращение главного врача поликлиники к пациенту, посетившему врача, с просьбой рассказать, доволен ли он визитом и качеством обслуживания. Мэр Москвы Сергей Собянин отметил, что это очень важно, поскольку дает возможность понять, какое количество людей довольно и сколько недовольно посещением лечебного учреждения. «Можно выстроить рейтинг поликлиник, можно точно выделить врача, по которому есть много жалоб, и разобраться, почему эти жалобы приходят, можем на основании тех или иных предложений снять проблемы, которые существуют в поликлинике», - пояснил мэр.

Так, пациентам будет предложено оценить посещение поликлиники по пятибалльной системе в трех категориях: удовлетворенность результатом посещения врача, отношением остального медперсонала, а также чистотой и порядком в поликлинике. При этом пользователи смогут оставлять свои комментарии, пожелания и замечания. Таким образом, главная задача этого сервиса – выявить «слабые места» поликлиник и попытаться изменить ситуацию к лучшему.

Также в июле москвичам, зарегистрированным на pgu.mos.ru, будут открыты сведения о доступности медицинской помощи населению в московских городских поликлиниках, полученные на основе ЕМИАС. Благодаря этому горожане будут лучше информированы о том, как работают конкретные поликлиники и насколько комфортны условия получения в них медицинской помощи. Это даст людям возможность самостоятельно выбирать поликлинику с лучшими условиями, а поликлиникам – мотивацию к улучшению своей работы.

Газета «Каховка», новости района Зюзино

http://zyuzinomedia.ru/

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати