RSS

Сергей Собянин: Москвичи через «Наш город» решают 1,5 тысячи проблем ежедневно

12:54 01.09.2015

В ходе заседания столичного Правительства Мэр Москвы Сергей Собянин заслушал доклад заммэра Анастасии Раковой о результатах работы портала «Наш город» в первом полугодии 2015 года.

Сергей Собянин на заседании Правительства Москвы

«Портал стал действительно популярным механизмом народного контроля. За год количество его активных участников выросло более чем в два раза. И каждый день через портал решается около 1,5 тыс. конкретных проблем, с которыми сталкиваются москвичи. Причем 88% этих проблем решается в течение 8 дней», - отметил Мэр Москвы Сергей Собянин.

Портал «Наш город» (gorod.mos.ru) был создан в 2011 году по инициативе московского мэра. Основная цель проекта - налаживание конструктивного диалога с жителями города по различным вопросам в сфере городского хозяйства. Портал работает по принципу замкнутой системы: «Сбор информации о проблеме – определение ответственных за ее решение и сроков – устранение проблемы – публичный отчет – независимая проверка» и позволяет ежедневно решать около 1,5 тыс. проблем. В настоящее время москвичи могут оставить жалобы на портале «Наш город» по 179 различным темам, 16 из которых появились в первом полугодии 2015 года и затрагивают наиболее актуальные для горожан вопросы - такие, как ожидание в очереди к врачу более двух часов, превышение предельной стоимости лекарств в аптеке, качество выполненных работ при ремонте многоквартирных домов и т.д. А до конца года здесь появятся также темы, связанные с работой метрополитена, поликлиник и реализацией акции «Миллион деревьев». 

«Я напомню, что раньше, когда эти проблемы решались в соответствие с письменными заявлениями граждан, только на ответ уходили месяца, поскольку никто реально не представлял себе сроки исполнения данных заявлений. Исходя из эффективности этого механизма, мы видим колоссальную динамику популярности данного портала. И на сегодняшний день можно сказать, что с помощью москвичей это действительно стало действенным», - заявил Мэр Москвы Сергей Собянин.

На сегодняшний день на портале «Наш город» зарегистрировались уже около 630 тыс. человек. Пройдя эту несложную процедуру, любой житель города может оставить свою жалобу или сообщение. После поступления заявки от жителя редакция портала направляет запрос в ответственный орган исполнительной власти, который обязан в 8-дневный срок разрешить вопрос. По статистике только в первом полугодии 2015 года на «Наш город» поступало до 21 тыс. сообщений в неделю, что в 2,3 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Всего же с января по июнь 2015 года было решено 270 тыс. проблем. 

Газета «Каховка»

Новости района Зюзино

Объединенная редакция ЮЗАО «Москва За Калужской заставой»

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати