Портал правительства Москвы

Межрайонная природоохранная прокуратура г. Москвы разъясняет: Введены ограничения на взаимодействие с гражданами через зарубежные мессенджеры

17.10.2025

С 1 июня 2025 года вступили в силу новые правила, установленные Федеральным законом от 01.04.2025 № 41-ФЗ. Данный закон запрещает целому ряду организаций использовать иностранные мессенджеры для информирования граждан.

На кого распространяется запрет?

Под ограничения подпадают:

  • Финансовые организации (банки, микрофинансовые компании)
  • Государственные органы и учреждения
  • Операторы связи
  • Крупные онлайн-платформы:
    • Владельцы социальных сетей и маркетплейсов с суточной аудиторией свыше 500 тысяч пользователей
    • Сервисы размещения объявлений с суточной аудиторией свыше 100 тысяч пользователей

Что разрешено и что запрещено?

Этим структурам запрещается общаться с гражданами через иностранные мессенджеры. Допускается рассылка только той информации, которая уже является общедоступной или размещена в открытых источниках в сети «Интернет».

Дополнительные меры защиты от мошенничества

С 1 сентября 2025 года введены дополнительные механизмы защиты персональных данных абонентов:

1. Запрет на передачу номера телефона: Передача личного абонентского номера третьим лицам запрещается, за исключением случаев передачи членам семьи или близким родственникам.

2. Право отказа от рассылок: Абоненты получают право полностью отказаться от получения рекламных рассылок и массовых вызовов.

3. Блокировка дистанционного заключения договоров: Появится возможность запретить оформление договоров связи без личного присутствия. Такой запрет можно будет установить дистанционно:

o Через Единый портал госуслуг

o При обращении в МФЦ

Важно отметить, что снять установленный запрет можно будет только при личном визите в МФЦ, что создает дополнительный барьер для мошенников.

Комплекс этих мер направлен на повышение уровня защиты граждан от противоправных действий, совершаемых с использованием средств связи.

Разъяснение подготовил:

помощник межрайонного природоохранного прокурора г. Москвы

Ребрина А.А.


Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter